Control de tus datos

Eliminación de datos

Última actualización: septiembre de 2026

Puedes pedir la eliminación de los datos asociados a tu uso de CreceFinanzas durante el MVP/piloto.

Cómo solicitarla

1. Abre el mismo chat oficial de WhatsApp por el que usas CreceFinanzas.
2. Envía el mensaje ELIMINAR MIS DATOS.
3. Indica el alcance de la solicitud si deseas eliminar solo información específica.
4. Espera la confirmación de recepción y las instrucciones mínimas de verificación.

Verificación de titularidad

Antes de actuar, verificaremos que la solicitud provenga de la persona vinculada a la información. Pediremos únicamente la información mínima necesaria. No solicitamos contraseñas, tokens, claves de acceso ni documentos sensibles por defecto.

Qué ocurre después

Una vez verificada la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos aplicables. Algunos registros técnicos mínimos pueden conservarse temporalmente cuando sean necesarios para seguridad, prevención de fraude o cumplimiento de obligaciones legales. Cuando esto ocurra, se limitarán su uso y conservación a esas finalidades.